尊敬的中石化客户：

大陆汽车俱乐部（CAA）非常荣幸能为您提供服务。您可以持中石化会员卡尊享CAA 3重特惠服务，

详细见以下相关介绍；CAA全国服务热线：400 -818- 1010。

服务对象：中国石化北京石油会员卡持卡客户（普卡、银卡、金卡）

一、特惠服务内容

1. 1重特惠服务中石化持卡会员享受CAA北京地区道路现场救援、拖车服务、办理480卡等9折优惠。

附件一：CAA北京地区道路现场救援、拖车服务、480卡标准一览表

附件二：道路救援服务细则

 

备注：

1. 出车费用六环内100元，六环外200元，现场处理100元，困境救援除外；

2.现场开锁必需办理会员卡，六环内免出车费和处置费；六环外只收100元出车费、免处置费；

3.现场救援办理会员卡，六环内免出车费和处置费；六环外只收100元出车费、免处置费；

4.限北京市行政区域内，7座（含7座）以下C型客车；

5.480元卡只限于救援和拖车使用；

服务细则

1. 特殊困境救援（是指脱离了正常行驶环境，如滑入桥下、山坡、掉入水中等困境现场紧急救援服务）以及救援过程中产生的通行费等，需要另行付费，应由客户现场支付。
    
2. 现场汽车救援服务区域不包括高（快）速公路及其他交通主干道中禁止实施现场汽车救援服务的路段。
3. 由于当地救援机构服务能力及专业救援设备原因，救援机构对现场提供的操作方案具有最终解释权，并保留不提供超出承诺范围服务的权力。
    
4. 关于现场救援、拖车和吊车的解释：在解决车辆出现各种问题的时候，因为受到各种限制，包括时间的限制、场地的限制、设备的限制等等，现场将完全依赖救援人员的判断，现场救援人员所实施的任何解决方案都是暂时的；
    
5. 现场救援服务标准：
    
6. 救援车到达的承诺： 
      
7. 在CAA救援网络所覆盖的城市市区内，常规情况下接到求救后45分钟内到达故障地点。
    
8. 其他情况下，救援车辆将在与持卡人约定的时间内到达故障地点。
       
9. 路面救援：常规情况下，对故障车的路面维修时间在30分钟 （白天6：00――20：00）或60分钟（夜间20：00――6：00）内完成。

10. 下列情况不属于上述“常规情况”，CAA不能保证到达施救现场的承诺时限：

1. 1. 故障地点超出CAA救援网所覆盖的城市市区；
       
   2. 交通管制地段；
       
   3. 交通高峰时间、道路堵塞；
       
   4. 施工地带、车辆难以通过的路段；
       
   5. 用户所报施救地点不清楚或用户通讯手段不畅通；
       
   6. 禁行时间或区域；
       
   7. 特殊气候条件下；
       
   8. 其它非人力可以抗拒的情况下     

（二）2重特惠服务中石化持卡人可获得CAA保险代金券可直接抵用现金

中石化持卡人可获得CAA保险代金券，在CAA上险及购买480会员卡享受优惠。（使用项目和服务标准参见下表）。

代金券使用范围和说明：

1. 本券限于指定项目和标准现金消费进行抵扣，不足需补现金，余额不予找零。
    
2. 本券与其他优惠不同时享用。
    
3. 本券如有涂改，视为作废。
    
4. 代金券截止日期：xxxxx

附件三：CAA保险优势


目前我们可以为客户提供中国人民财产保险股份有限公司、平安财产保险公司、太平洋财产保险公司、华泰财产保险公司、天平财产保险公司5家相应保险产品及保单。

1.一站比价，不必东讯西跑

由于有多家行业内公司的支持，可以获得更优惠的价格，为您省去了逐家对比的麻烦和不必要的费用。

2.CAA车险专家量身定制车险方案

针对您的具体需要，量身定制保险险种及报价

3.协助事故处理，代定损服务

提供24小时专业理赔咨询服务 ，实行8小时X365天，代定损服务 ，代办理单证变更手续（保险公司特殊要求除外）

4.无忧维修、协助办理理赔事宜

可为客户提供绿色通道专修厂，方便，快捷，手续简便，全程协助您办理理赔事宜，为您免去理赔的麻烦，更节约您的精力与时间。

5.便利的售后服务

在保险有效期内，如车辆所有权发生变更，或保单不慎丢失，请您立即与CAA联系，进行保单变更，CAA可免费为您代办以上繁琐手续，以免出险给您带来任何不便。


（三）3重特惠服务持卡人可在中石化进行积分兑换价值160元CAA爱车卡

爱车卡内含全国道路救援2次，爱义行洗车卡3次。

服务说明：

1、服务范围—持卡人在全国范围内（港、澳、台除外）享受365*24小时救援服务

2、爱义行洗车卡—持卡人在爱义行汽车服务有限公司北京地区15家店所有网点通用三次免费洗车，使用有效期自兑换激活之日起一年。

3、每张爱车卡只能够登记一辆车（注：11座（含）以下客车，非营运车辆），有效期自甲方会员激活使用之日起一年。

4、持卡人享受爱义行会员优惠折扣。

5、持卡人享受CAA会员相关增值服务。

6、持卡人接受紧急救援时，需要说明车辆的具体地点

以上所有未尽事宜请拨打大陆汽车俱乐部（CAA）热线010—84551010咨询

附件四：爱义行北京地区15家提供服务分店

 

最终解释权归中石化及大陆汽车俱乐部所有