480卡 总价值2988元
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CAA会员卡 为您的爱车保驾护航 便捷一路相伴 |
| 电话申请：010-84551010转3 | |
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| 480救援卡包含的价值 | ||
| 序 号 | 服务项目 | 价值 |
| 1 | 车辆不启动检修 | 200元 |
| 2 | 紧急换胎（故障车辆备胎可以使用） | 200元 |
| 3 | 车辆不启动电瓶搭电 | 200元 |
| 4 | 车辆水温高检修 | 200元 |
| 5 | 车辆不解体情况下小修 | 200元 |
| 6 | 车钥匙反锁后现场开锁 | 300元 |
| 7 | 交通事故车辆拖车（15公里内免费，超出15公里后8元/公里） | 275元 |
| 8 | 现场不能处理的故障车辆拖车（15公里内免费，超出15公里后8元/公里） | 275元 |
| 9 | CAA双身份会员可享受免服务费车险理赔代办服务 | 200元 |
| 10 | 在CAA制定的机动车检测场，会员可享受免服务费验车服务 | 30元 |
| 11 | 持CAA会员卡，可在制定商户享受会员优惠折扣 | |
| 12 | CAA每月会推出各项优惠活动，见CAA网站或用手机短信通知会员 | |
| 480救援卡功能介绍 | ||
| 拥有480救援卡的用户，在CAA登记确认后，持卡者所登记的车辆就可以在全国范围内享受免费的道路紧急救援服务，车务便利服务，会员还可以享受CAA特约商户的各项优惠服务。
> 持卡人在全国享受全年365天，24小时救援服务。 > 持卡人接受紧急救援时，需要说明车辆的具体地点 > 每张救援卡只能够登记一辆车（7座以下客车，非营运车辆），有效期为一年。 > 每张救援卡在有效期内可以进行一次资格转让 |
| 持卡人免费享受的服务项目 | ||
| 序 号 | 服务项目 | 服务内容 |
| 1 | 现场紧急救援 | > 车辆不启动检修
> 紧急换胎（故障车辆备胎可以使用） > 车辆不启动电瓶搭电 > 车辆水温高检修 > 车辆不解体情况下小修 > 车钥匙反锁后现场开锁 |
| 2 | 车辆拖带 | > 交通事故车辆拖车（15公里内免费，超出15公里后8元/公里） > 现场不能处理的故障车辆拖车（15公里内免费，超出15公里后8元/公里） |
| 3 | 保险代理业务 | 免费提供所有财产险咨询业务（机动车、运输险、意外、财产等） |
| 4 | 保险理赔 | CAA双身份会员可享受免服务费车险理赔代办服务 |
| 5 | 验车服务 | 在CAA指定的机动车检测场，会员可享受免服务费验车服务。需要验车服务的会员需提前3个工作日与CAA预约，预约后方可享受免服务费验车服务。如需CAA上门代办验车服务，需支付上门代办的服务费用。 |
| 6 | 增值服务 | 持CAA有效期内会员卡，可在指定商户享受会员优惠折扣。为保证会员权益，在享受会员折扣前，请浏览CAA网站，具体优惠信息以CAA网站公布为准。 |
| 持卡人需要付费的服务项目 | ||
| 序 号 | 服务项目 | 服务内容 |
| 1 | 车辆拖带 | 拖车超出15公里免费公里数，按照每公里8元现场支付拖车费用 |
| 2 | 吊车施救 | 需要吊车施救时，现场支付吊车费用 |
| 3 | 道路救援 | 救援车辆高速费、过路过桥费需要客户现场支付 |
| 4 | 现场紧急救援 | 配件费 |
| 5 | 紧急送油 | 客户按照市场价格现场支付燃油费用 |
| 6 | 验车服务 | 验车检测费、调试费（如需CAA上门代办验车服务，需现场支付上门代办的服务费）
> 五环路内上门接车100元/次； > 五环外六环路以内上门接车130元/次； > 六环路以外不超出北京行政区域上门接车200元/次。 |
| 7 | CAA会员非保户代上门接车送修服务 | 如CAA会员非保户需要接送车服务，需现场支付上门服务费：
> 五环路内上门接车100元/次； > 五环外六环路以内上门接车130元/次； > 六环路以外不超出北京行政区域上门接车200元/次 |
| 服务范围 | ||
| > 汽车道路紧急救援服务：中国（除香港、澳门、台湾等地区）所有地区
> 北京市行政区范围指城8区、亦庄开发区和10个郊区县 > 车务便利服务、特约商户优惠的范围为北京市行政区 |
| 服务热线 | ||
| 持卡人车辆出现问题—北京地区 > 直接拨打CAA救援电话01084551010，由CAA指挥救援车辆为客户提供救援服务。 持卡人车辆出现问题—北京以外所有地区 > 直接拨打CAA救援电话4008181010,由CAA联络全国救援网络车辆，为客户提供救援服务，需要付费的项目客户按照当地收费标准，现场支付救援费用。 > 持卡人对服务不满意或者有其他问题，可以拨打CAA全国统一救援电话4008181010，CAA对服务负责监督 |
| 服务说明 | ||
| > 现场紧急救援因受到各种限制（包括时间、场地、设备等限制），救援现场将依据救援人员的判断实施救援。CAA提醒您：接受救援后应及时到检修厂进行车辆检测，保证无故障行车。
> 紧急加油服务：车辆因为燃油耗尽无法行驶，提供紧急加油服务，客户按照市场价格现场支付燃油费用，紧急加油服务每次不超过5升 > 拖车服务：车辆因为交通事故无法像是或出现机械和电器故障无法行驶，提供15公里以内（含）免费拖车（一天限一次），15公里以外按8元/公里现场收费 > CAA双身份会员指同时拥有会员身份并且车辆在CAA投保保户身份者 > 对通过CAA 购买的中保、太平洋、华泰、平安及英大泰等五家保险公司的车辆保险提供免费全程理赔服务。 > 救援过程中产生的各种高速费、过路过桥费、停车费和附加费用另计,不包括在服务提供范围内。 > CAA只在指定的检测场为会员提供车辆年检服务，CAA指定的检测场以CAA网站公布为准。 |
| 服务政策 | ||
| (一) 会员资格转让、车辆信息变更政策 > 服务介绍：为满足会员车辆因报废、丢失、过户、停驶、出售而不耽误使用服务的情况下，在服务有效期内，会员可以申请把所登记的会籍资格转让给其他车主或将原登记的会籍车辆进行车辆变更，便于继续享受CAA服务。 > 特别说明： 会员可以享受每年一次的会籍资格转让、车辆信息变更申请，CAA收到由会员签字确认的“变更单”和所需相关资料后24小时生效。 > 在服务有效期内，会员由于联系电话和邮寄地址变更，需要通知CAA。 |
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| (二) 会员卡丢失、补办政策 在会员有效服务期内如发生会员卡丢失，会员只要向CAA公布会员卡内的车牌号及相关资料，就可以继续享受救援卡提供的服务，不需要补办。 |
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| (三) 退会政策 480会员卡在会员入会60天之内可以申请退会，只要退会理由合理，CAA将为会员办理退会服务，并早扣除已长生的费用后，退还相关费用。 特别说明： · 退会服务将在收到会员签字的退会申请之时生效，车主不再享受CAA会员服务，会龄将被清零 · 如果会员在入会时接受过赠品，则需要将赠品退回或扣减赠品的成本费用 · 会员需要到CAA营业厅领取退还的费用，并需要同时退回原始发票 |
| 入会须知 | ||
| 会员资格申请 > 确定您的入会车辆符合7座以下非运营机动车的要求 > 填写入会表并提供相关资料，如身份证、驾照、行驶本等复印件及联系电话 > 会员将获得车标、会员卡、会员手册、入会申请确认单、发票等 |
| 会员权益 | ||
| > 会员有优先接受服务的权利
> 会员有获得CAA各种信息服务的权利 > 会员有选择使用CAA收费服务并享受相关优惠政策的权利 > 会员有提出个人建议、服务需求的权利 会员有投诉的权利 > 会员有退会的权利 > 在有效期内可以享受一次车辆变更的权利，需准备相关证件，提前致电CAA |
| 会员义务 | ||
| > 会员有提供真实可靠的个人信息资料的义务
> 会员有按时交纳会费的义务 > 会员在接受服务时，有主动出示会员卡，配合服务人员工作的义务 > 会员有遵守交通法规、安全驾驶的义务 |
| 最终解释权归北京大陆汽车俱乐部有限公司所有 |
